Mobile Datenmodelle - Grundlage für leistungsfähige Lösungen

Die Einführung mobiler Prozesse in Unternehmen erfolgt nicht immer systematisch. Mobilität ist in vielen Fällen durch den Einsatz von Mobiltelefonen häufig schon verfügbar, so dass bei der Einführung mobiler Prozesse oft nicht bedacht wird, dass diese Prozesse einen anderen Unterbau benötigen als das schlichte Telefonieren. Vor diesem Hintergrund ist das Entstehen von Insellösungen noch eines der häufig angenehmeren Probleme. Fehlende Performance der eingeführten Lösungen hat häufig schon zur raschen Abschaltung geführt.

Im Gegensatz zu einem Telefonat merkt der Anwender bei Datenlösungen entweder nicht, wenn die Verbindung abreisst (und glaubt daher, seine Daten übermittelt zu haben) oder erlebt unmittelbar, dass seine Anwendung keine Daten überträgt und einfach nur nicht funktioniert, was meistens sehr rasch zu Akzeptanzproblemen führt. Die Grunderwartung eines Anwenders an mobile Prozesse ist schlicht und einfach, dass es funktioniert.

Dass diese Erwartung vor dem Hintergrund dessen, welche Netzperformance die Mobilfunkbetreiber bieten, häufig eine Illusion ist, ist den Anwendern in vielen Fällen nicht deutlich. Insofern ist eine zunehmend häufiger an mobile Szenarien gestellte Forderung, dass die Lösungen unabhängig von der Netzverfügbarkeit betrieben werden können, was in der Regel mit Offline-Verfügbarkeit bezeichnet wird. Nur so hat der Anwender stets eine nutzbare Lösung, was Grundlage für eine breite Akzeptanz ist.

Wesentlicher Faktor mobiler Prozesse ist das dem Szenario zugrunde liegende Datenmodell. Es ist regelmäßig nicht damit getan, ein Szenario mobilisieren zu wollen. Grundlage für jegliche Mobilisierung ist ein belastbares mobiles Datenmodell. Unter "Mobilem Datenmodell" (MDM) versteht man den Nachweis vor der Prozessmobilisierung, dass sich das geplante Szenario mobil abbilden läßt. Hierzu bedarf es neben der Kenntnis über die in dem zu mobilisierenden Prozess auftretenden Datenmengen auch zuverlässiger Skalierungsmodelle für die im Einsatzfeld auftretenden Rahmenbedingungen.

hat hierfür in den letzten Jahren einen eigenen MDM-Kalkulator entwickelt, der sehr zuverlässige Vorhersagen über das zu erwartende Datenvolumen ermöglicht und darauf basierend ein angemessenes Szenario entwickeln kann. Fragen Sie uns bitte rechtzeitig, wenn Sie über mobile Prozesse nachdenken, denn dies kann Ihnen viel vergeblichen Aufwand ersparen.